Tilaus- ja sopimusehdot
Tervetuloa Moment With Santa -palveluun!
Nämä ehdot esittävät Cafe & Bar Routa Oy: n verkkosivuston käyttöä koskevat säännöt ja määräykset, jotka ovat osoitteessa http://www.momentwithsanta.com. // www.hetkipukinkanssa.fi
Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot.
Älä jatka Moment With Santa -palvelun käyttöä, jos et suostu noudattamaan kaikkia tällä sivulla mainittuja ehtoja.
Seuraavia termejä sovelletaan näihin ehtoihin, tietosuojalausuntoihin ja vastuuvapauslausekkeisiin sekä kaikkiin sopimuksiin: “Asiakas”, “Sinä” ja “Sinun” viittaa sinuun, tällä verkkosivustolla kirjautuvaan henkilöön ja noudattamaan Yhtiön ehtoja. “Yritys”, “Itsemme”, “Me”, “Meidän” ja “Me” viittaa yhtiöömme. “Osapuolet” tai “Me” tarkoittaa sekä Asiakasta että itseämme. Kaikki ehdot viittaavat tarjoukseen, maksun hyväksymiseen ja vastikkeen maksamiseen, jotta asiakaspalvelumme voidaan suorittaa parhaiten sopivalla tavalla nimenomaisen tarkoituksen täyttämiseksi asiakkaan tarpeisiin liittyen yrityksen ilmoitettuihin palveluihin, mukaisesti. Siihen sovelletaan voimassa olevaa Suomen lakia. Edellä mainitun terminologian tai muiden sanojen käyttöä yksikössä, monikossa, isoissa kirjaimissa ja / tai hänessä pidetään keskenään vaihdettavissa olevina ja siten viittaavina samaan.
Evästeet
Käytämme evästeitä. Käyttämällä Moment With Santa -sivustoa suostut käyttämään evästeitä yhteisymmärryksessä Cafe & Bar Routa Oy: n tietosuojakäytännön kanssa.
Useimmat interaktiiviset verkkosivustot käyttävät evästeitä, jotta voimme hakea käyttäjän tiedot jokaisesta käynnistä. Sivustomme käyttää evästeitä mahdollistamaan tiettyjen alueiden toiminnallisuuden, jotta verkkosivustoamme vierailevien ihmisten on helpompaa. Mahdolliset tytäryhtiömme / mainoskumppanimme voivat myös käyttää evästeitä.
Lisenssi
Ellei toisin mainita, Cafe & Bar Routa Oy ja / tai sen lisenssinantajat omistavat kaiken Moment With Santa -materiaalin immateriaalioikeudet. Kaikki immateriaalioikeudet pidätetään. Voit käyttää tätä Moment With Santa -palvelusta omaan henkilökohtaiseen käyttöösi, jolle on asetettu näissä ehdoissa asetettuja rajoituksia.
Et saa:
- Julkaista uudelleen Moment With Santa -materiaalia kaupallisessa tarkoituksessa.
- Myydä, vuokrata tai alilisensioida materiaalia Moment With Santa -yhtiöltä
- Kopioida materiaalia Moment With Santa -palvelusta
- Levittää sisältöä uudelleen Moment With Santa -palvelusta, tavalla joka ei ole hyvän tavan mukaista tai voi vahingoittaa Moment With Santa /Hetki Pukin Kanssa palvelua tai palveluntarjoajaa.
Tämä sopimus alkaa sopimuksen tekopäivästä.
Mikäli tämän verkkosivuston osat tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden lähettää ja vaihtaa mielipiteitä ja tietoja tietyillä verkkosivuston alueilla Cafe & Bar Routa Oy ei suodata, muokkaa, julkaise tai tarkista kommentteja ennen niiden esiintymistä verkkosivustolla. Kommentit eivät vastaa Cafe & Bar Routa Oy: n, sen edustajien ja / tai tytäryhtiöiden näkemyksiä ja mielipiteitä. Kommentit heijastavat näkemyksiä ja mielipiteitä lähettävän henkilön näkemyksiä. Soveltuvien lakien sallimissa rajoissa Cafe & Bar Routa Oy ei ole vastuussa kommenteista tai mistään vastuusta, vahingoista tai kuluista, jotka aiheutuvat ja / tai aiheutuvat niiden käytöstä ja / tai lähettämisestä ja / tai ulkonäöstä. tämän sivuston kommentit.
Cafe & Bar Routa Oy pidättää oikeuden seurata kaikkia kommentteja ja poistaa kaikki kommentit, joita voidaan pitää sopimattomina, loukkaavina tai jotka rikkovat näitä ehtoja.
Vakuutat ja edustat seuraavaa:
- Sinulla on oikeus lähettää kommentit verkkosivustollemme ja sinulla on kaikki tarvittavat lisenssit ja suostumukset siihen;
- Kommentit eivät loukkaa mitään immateriaalioikeuksia, mukaan lukien rajoituksetta kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia, patentteja tai tavaramerkkejä;
- Kommentit eivät sisällä herjaavaa, loukkaavaa, loukkaavaa, säälimätöntä tai muuten laitonta materiaalia, joka on yksityisyyden loukkausta
- Kommentteja ei käytetä liiketoiminnan tai tavan pyytämiseen tai mainostamiseen tai kaupallisen toiminnan tai laittoman toiminnan esittämiseen.
- Myönnät Cafe & Bar Routa Oy: lle ei-yksinoikeudellisen lisenssin käyttää, jäljentää, muokata ja valtuuttaa muita käyttämään, toistamaan ja muokkaamaan kommenttejasi kaikissa muodoissa, muodoissa tai medioissa.
Hyperlinkitys sisältöön
Seuraavat organisaatiot voivat linkittää verkkosivustollemme ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa:
- Valtion virastot
- Hakukoneet
- Uutisjärjestöt
Online-hakemistojen jakelijat voivat linkittää verkkosivustoomme samalla tavalla kuin hyperlinkit muiden listattujen yritysten verkkosivustoihin.
Järjestelmänlaajuiset akkreditoidut yritykset lukuun ottamatta voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden, hyväntekeväisyyskauppakeskusten ja hyväntekeväisyystoiminnan varainhankintaryhmien kutsumista, jotka eivät välttämättä linkitä verkkosivustoomme.
Nämä organisaatiot voivat linkittää kotisivumme, julkaisuihin tai muihin verkkosivustotietoihin, kunhan linkki: (a) ei ole millään tavalla petollinen; (b) ei tarkoita väärin linkittävän osapuolen ja sen tuotteiden ja / tai palveluiden sponsorointia, hyväksymistä tai hyväksyntää; ja (c) sopii linkittävän osapuolen sivuston kontekstiin.
Voimme harkita ja hyväksyä muita linkityspyyntöjä seuraavan tyyppisiltä organisaatioilta:
- yleisesti tunnetut kuluttaja- ja / tai yritystietolähteet
- dot.com-yhteisösivustot
- järjestöt tai muut hyväntekeväisyysjärjestöjä edustavat ryhmät
- online-hakemistojen jakelijat
- Internet-portaalit
- kirjanpito-, laki- ja konsulttiyritykset
- oppilaitokset ja ammattiyhdistykset
Hyväksymme näiden organisaatioiden linkityspyynnöt, jos päätämme, että: (a) linkki ei saisi meitä näyttämään epäedulliselta itsellemme tai akkreditoidulle yrityksellemme; (b) organisaatiolla ei ole mitään negatiivisia tietoja kanssamme; (c) Hyperlinkin näkyvyys hyödyttää meitä korvaamalla Cafe & Bar Routa Oy: n poissaolon; ja (d) linkki on yleisen resurssitiedon yhteydessä
Nämä organisaatiot voivat linkittää kotisivumme niin kauan kuin linkki: (a) ei ole millään tavalla petollinen; (b) ei tarkoita virheellisesti linkittävän osapuolen ja sen tuotteiden tai palvelujen sponsorointia, hyväksymistä tai hyväksyntää; ja (c) sopii linkittävän osapuolen sivuston kontekstiin.
Jos olet yksi edellä 2 kohdassa luetelluista organisaatioista ja olet kiinnostunut linkittämisestä verkkosivustollemme, sinun on ilmoitettava asiasta meille lähettämällä sähköpostia Cafe & Bar Routa Oy: lle. Liitä mukaan nimesi, organisaatiosi nimi, yhteystiedot ja sivustosi URL-osoite, luettelo kaikista URL-osoitteista, joista aiot linkittää verkkosivustomme, ja luettelo sivustollamme olevista URL-osoitteista, joihin haluat liittyä linkki. Odota vastausta 2–3 viikkoa.
Hyväksytyt organisaatiot voivat hyperlinkittää verkkosivustoamme seuraavasti:
- Käyttämällä yrityksenimeä; tai
- Käyttämällä linkitettyä yhtenäistä resurssipaikanninta; tai
- Käyttämällä mitä tahansa muuta linkitetyn verkkosivustomme kuvausta on järkevää linkittävän osapuolen sivuston sisällön kontekstissa ja muodossa.
Cafe & Bar Routa Oy: n logoa tai muuta kuvamateriaalia ei sallita linkittää ilman tavaramerkkilisenssiä.
iFrames
Ilman ennakkohyväksyntää ja kirjallista lupaa et saa luoda verkkosivuillemme kehyksiä, jotka muuttavat millään tavalla verkkosivustomme visuaalista esitystä tai ulkonäköä.
Sisältövastuu
Emme ole vastuussa mistään verkkosivustollasi esiintyvästä sisällöstä. Suostut suojelemaan ja puolustamaan meitä kaikilta verkkosivustollasi nousevilta vaatimuksilta. Sivustolla ei saa olla linkkejä, joita voidaan tulkita häpäiseviksi, säälimättömiksi tai rikollisiksi tai jotka loukkaavat, muuten loukkaavat tai puolustavat kolmansien osapuolten oikeuksien rikkomista.
Yksityisyytesi
Lue tietosuojakäytäntö omasta osiosta..
Oikeuksien varaaminen
Pidätämme oikeuden pyytää sinua poistamaan kaikki linkit tai tietyt linkit verkkosivustollemme. Suostut poistamaan välittömästi kaikki linkit verkkosivustollemme pyynnöstä. Pidätämme myös oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ja se linkittää käytännön milloin tahansa. Linkittämällä jatkuvasti verkkosivustollemme suostut sitoutumaan näihin linkittämisehtoihin ja noudattamaan niitä.
Linkkien poistaminen verkkosivustoltamme
Jos löydät verkkosivustoltamme minkä tahansa syyn loukkaavaa linkkiä, voit ottaa yhteyttä ja ilmoittaa siitä meille milloin tahansa. Harkitsemme linkkien poistopyyntöjä, mutta emme ole velvollisia tai vastaamaan suoraan sinulle.
Emme takaa, että tällä verkkosivustolla olevat tiedot ovat oikeita, emme takaa niiden täydellisyyttä tai oikeellisuutta; emme myöskään lupaa varmistaa, että verkkosivusto pysyy saatavilla tai että verkkosivuston materiaali on ajan tasalla.
Vastuuvapauslauseke
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa suljemme pois kaikki verkkosivustollemme ja tämän verkkosivuston käyttöön liittyvät vakuutukset, takuut ja ehdot. Mikään tässä vastuuvapauslausekkeessa ei voi:
- rajoittaa tai sulkea pois vastuumme kuolemasta tai henkilövahingosta;
- rajoittaa tai sulkea pois meidän tai vastuumme petoksista tai vilpillisestä vääristelystä;
- rajoittaa mitä tahansa tai vastuutamme millään tavalla, jota sovellettava laki ei salli; tai
- sulje pois kaikki meidän tai sinun vastuusi, joita ei voida sulkea pois sovellettavan lain mukaan.
Tässä kappaleessa ja muualla tässä vastuuvapauslausekkeessa asetetut vastuun rajoitukset ja kiellot: (a) kuuluvat edellisen kappaleen alaisuuteen; ja (b) säännellä kaikkia vastuuvapauslausekkeesta johtuvia vastuita, mukaan lukien sopimuksesta, vahingonkorvauksesta ja lakisääteisen velvollisuuden rikkomisesta johtuvia vastuita.
Niin kauan kuin verkkosivusto ja verkkosivustolla olevat tiedot ja palvelut tarjotaan ilmaiseksi, emme ole vastuussa minkäänlaisista menetyksistä tai vahingoista.
Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 23.11.2020 alkaen Moment With Santa / Hetki Pukin Kanssa -verkkokaupassa
Cafe & Bar Routa Oy (2352268-8 Helukanlenkki 6 95970,Äkäslompolo, info@momentwithsanta.com) myy tuotteita/palveluita yksityishenkilöille sekä organisaatioille Suomessa ja kansainvälisesti.. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Asiakastili ja varaukset verkkokaupassa
Asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä ilmoittama sähköpostiosoite toimii asiakastilin käyttäjätunnuksena verkkokauppaan sekä varausjärjestelmään. Yhteen asiakastiliin voi liittää vain yhden sähköpostiosoitteen. Käyttäjätunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia, eikä asiakas saa luovuttaa tai muutoinkaan ilmaista niitä kenellekään. Alaikäisellä voi olla oma asiakastili mm. huoltajan toimesta tai tämän asiakastiliin linkitettynä. Palveluntarjoaja käsittelee asiakastietoja rekisteriselosteen mukaisesti.
Asiakastilissä on nähtävillä asiakkaan varaamia ja maksamia palveluita. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti.
Ostaessa verkkokaupasta asiakkaan edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin verkkokaupan ehtoihin sekä asiakassopimusehtoihin ja suorittamalla maksun asiakas hyväksyy ne.
Palveluntarjoaja ei vastaa palvelun käyttöä haittaavista teknisistä ongelmista tai niiden aiheuttamista vahingoista.
Tietojen oikeellisuus
Palvelun varausta ja ostoa varten annettujen yhteystietojen oikeellisuudesta vastaa asiakas eikä palveluntarjoaja vastaa virheellisistä tiedoista johtuvista häiriöistä.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Palveluntarjoajan ja asiakkaan välille muodostuu sitova sopimus asiakkaan maksaessa valitsemansa palvelun. Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Paytrail Oyj (y-tunnus: 2122839-7). Paytrail Oyj:n verkkopalvelun käyttö ei vaadi erillistä rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Sovelluksen maksuvälityksen toteuttaa Paymenthighway joka on osa OP:n Financial Grouppia (y-tunnus 0242522-1).
Maksun suorittamisen jälkeen siirtyy asiakas automaattisesti verkkopankkinsa sivuilta takaisin palveluntarjoajan sivuille, jolloin palvelun tilaus saadaan vahvistettua. Kun maksu kirjautuu suoritetuksi palveluntarjoajalle, asiakkaan sähköpostiin lähtee automaattisesti vahvistusviesti, joka toimii kuittina ostoksesta. Palvelu on voimassa ainoastaan kuittiin merkittynä ajankohtana kulloinkin voimassa olevien asiakassopimusehtojen mukaisesti. Hintoihin sisältyy voimassaoleva arvonlisävero.
Jos asiakas ei saa palveluntarjoajalta vahvistusviestiä ostoksestaan tai automaattinen siirtyminen takaisin palveluntarjoajan sivuille maksun jälkeen keskeytyy, tulee asiakkaan olla yhteydessä palveluntarjoajan asiakastukeen (info@momentwithsanta.com)
Verkkopankkitunnukset
Käytössä on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.
Korttimaksut (Visa, Visa Electron ja MasterCard)
Kortilla maksaessa Paytrail Oyj toimii myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Palveluntarjoaja toimii ainoastaan palveluiden markkinoijana sekä toimittaa palvelut ja käsittelee mahdolliset reklamaatiot. Kortilla maksettaessa maksun saajana näkyy Paytrail Oyj, joka myös käsittelee maksutapahtumia koskevat reklamaatiot.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830 (ark. klo 8-19)
Sähköposti: asiakaspalvelu@paytrail.com
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Toimitamme tilaukset sähköpostitse. Erillistä toimitusmaksua ei peritä, ellei siitä erikseen ilmoiteta.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 5 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@momentwithsanta.com. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu.
Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen.